Có một giai đoạn rất quen thuộc trong đời sống của những người kinh doanh và làm nghề tự do. Họ học rất nhiều, thử rất nhiều, làm việc không ít, nhưng kết quả lại không tương xứng. Không phải vì thiếu chăm chỉ, mà vì mọi nỗ lực đang bị kéo về nhiều hướng khác nhau. Mỗi ngày một lời khuyên mới, mỗi khóa học một cách làm khác, và càng học, mọi thứ càng rối.
Sự mệt mỏi ở giai đoạn này không đến từ thất bại rõ ràng, mà đến từ cảm giác mất phương hướng. Người ta bắt đầu nghi ngờ chính mình. Không biết do bản thân kém, hay do mình đang đi sai cách. Và đáng sợ hơn cả là cảm giác phụ thuộc: phụ thuộc vào nền tảng, vào thuật toán, vào những thứ mình không kiểm soát được.
Chính trong bối cảnh ấy, nhiều người buộc phải dừng lại để tự hỏi một câu hỏi rất căn bản: làm ăn rốt cuộc là dựa vào may mắn, hay là một thứ có thể học và làm chủ được.
Khi “mù marketing” không phải vì thiếu thông minh
Rất nhiều người làm kinh doanh online không hề thiếu nỗ lực. Họ chạy quảng cáo, làm nội dung, học đủ các khóa ngắn hạn. Nhưng càng làm, họ càng cảm thấy mình đang mò mẫm trong bóng tối. Không hiểu vì sao quảng cáo ra đơn rồi tắt. Không hiểu vì sao hôm nay hiệu quả, ngày mai thì không. Và cũng không hiểu vì sao mình làm giống người khác nhưng kết quả lại khác xa.
“Mù marketing” ở đây không phải vì thiếu thông minh, mà vì thiếu một khung hiểu biết có hệ thống. Khi không hiểu bản chất, mọi hành động đều trở thành phản xạ. Người ta làm theo cảm giác, theo lời truyền miệng, theo những “bí kíp” được hứa hẹn là nhanh và hiệu quả.
Ở giai đoạn này, nhiều người chọn bỏ cuộc. Nhưng cũng có những người chọn đi sâu hơn, tìm một cách hiểu khác, chậm hơn nhưng chắc hơn.
Khi hành trình học bắt đầu từ sự hoài nghi
Trong cộng đồng Eagle Camp, nơi những người trưởng thành tìm đến không phải để nghe lời hứa làm giàu nhanh, mà để rèn lại tư duy làm ăn, Lê Bá Tùng xuất hiện như một chất liệu phản chiếu cho một kiểu chuyển hóa rất đặc trưng.
Không phải là người bắt đầu bằng những tuyên ngôn lớn, anh bước vào con đường marketing từ chính sự hoài nghi. Hoài nghi những cách làm ngắn hạn. Hoài nghi việc chạy theo thuật toán mà không hiểu mình đang làm gì. Và hoài nghi cả việc học marketing chỉ để “biết thêm mẹo”.
Sự hoài nghi này không khiến anh đứng ngoài cuộc chơi, mà buộc anh đi vào lõi của vấn đề: hiểu bản chất quảng cáo, hiểu dữ liệu, hiểu hành vi khách hàng, và hiểu rằng marketing không phải là trò may rủi nếu người làm đủ tỉnh táo.
Khi làm chủ bắt đầu từ việc hiểu mình đang kiểm soát điều gì
Một trong những khác biệt lớn giữa người làm marketing theo cảm giác và người làm marketing có hệ thống nằm ở câu hỏi họ đặt ra. Không phải “làm thế nào để ra đơn nhanh”, mà là “mình đang kiểm soát được điều gì trong toàn bộ quá trình này”.
Với Lê Bá Tùng, việc học và làm marketing không dừng ở việc chạy quảng cáo. Nó là quá trình giúp người kinh doanh hiểu rõ từng mắt xích: từ nội dung, phễu bán hàng, dữ liệu, cho đến cách xây dựng tệp khách hàng của riêng mình. Khi hiểu được cấu trúc, người ta không còn hoảng loạn trước những biến động ngắn hạn.
Sự làm chủ ở đây không mang nghĩa kiểm soát mọi thứ, mà là biết đâu là phần mình có thể tác động, đâu là phần cần thích nghi. Và chính sự phân biệt này giúp người làm ăn bớt phụ thuộc, bớt bị cuốn theo những thay đổi ngoài tầm tay.
Khi làm marketing không còn là chạy theo nền tảng
Một thực tế mà rất nhiều người gặp phải là sự lệ thuộc vào nền tảng. Facebook thay đổi, TikTok siết chặt, tài khoản gặp vấn đề, và mọi thứ gần như dừng lại. Sự lệ thuộc này khiến người làm ăn luôn sống trong trạng thái bất an, dù có thể đang ra đơn tốt ở hiện tại.
Trong cách tiếp cận của mình, Lê Bá Tùng không xem nền tảng là trung tâm. Anh nhìn marketing như một hệ sinh thái, nơi thương hiệu cá nhân, tệp khách hàng và hệ thống nội dung đóng vai trò cốt lõi. Khi có nền tảng riêng, sự thay đổi của thuật toán không còn là cú sốc sinh tồn, mà chỉ là một biến số cần điều chỉnh.
Cách nhìn này không mới, nhưng nó đòi hỏi người học phải chấp nhận đi chậm hơn, xây từ gốc, và không tìm đường tắt. Và chính vì thế, nó không phù hợp với những ai chỉ tìm giải pháp nhanh.
Một điểm khởi đầu cho hành trình đi sâu hơn
Bài viết này không nhằm giới thiệu một người làm marketing, cũng không nhằm thuyết phục ai theo một phương pháp cụ thể. Lê Bá Tùng xuất hiện ở đây như một lát cắt của một hành trình rất quen thuộc trong đời sống trưởng thành: hành trình rời bỏ sự mù mờ để tìm lại quyền làm chủ.
Ở điểm khởi đầu này, điều quan trọng chưa phải là thành công hay kết quả, mà là khoảnh khắc một người không còn chấp nhận làm ăn dựa vào may rủi. Khi lựa chọn ấy được đưa ra, con đường phía trước có thể dài và nhiều thử thách, nhưng nó đã trở thành con đường có thể học, có thể hiểu và có thể kiểm soát ở mức độ nhất định.
Ở bài viết tiếp theo, câu chuyện sẽ đi sâu hơn vào những giai đoạn hoang mang, va chạm và điều chỉnh tư duy, để soi chiếu vì sao việc làm chủ marketing thực chất là làm chủ cách mình suy nghĩ và ra quyết định trong kinh doanh.
